Cualquier individuo que recibe una pensión, ya sea de manera personal o a través de un representante legal, tiene la posibilidad de solicitar cambios en la entidad encargada de realizar los pagos de su pensión mensual. En caso de requerir que la pensión sea cobrada en el extranjero, se deben adjuntar documentos especiales.
“Procedimiento mediante el cual el pensionado o beneficiario solicita el cambio de la entidad pagadora de su pensión mensual”
Al referirnos al trámite Transferencia de cuenta de pensión nos estamos refiriendo al proceso por el cual el pensionado o beneficiario solicita el cambio de la entidad encargada de realizar los pagos de su pensión mensual. Es importante recordar que la pensión mensual es la asignación que recibe de forma regular un pensionado por los servicios prestados en el pasado, es decir, es el reconocimiento del derecho adquirido por una persona que, de acuerdo a lo establecido por la ley, ha cumplido con los requisitos mínimos para recibir un pago mensual en concepto de pensión (ya sea por vejez, invalidez o por sobrevivientes) según la situación y requisitos que originaron dicha pensión.
Pasos a seguir:
Descargar el formulario para actualizaciones de pensionado y/o beneficiario o solicitarlo en cualquier punto de atención de Colpensiones a nivel nacional.
Presentar el documento de identificación original en cualquier punto de atención de Colpensiones a nivel nacional y recibir la asesoría necesaria para presentar los documentos.
Presentar el formulario debidamente completado, adjuntando los documentos requeridos y especificando la modalidad de transferencia (ventanilla, depósito en cuenta o pago en el extranjero) en los puntos de atención de la entidad a nivel nacional.
Recibir la confirmación del trámite por escrito en la dirección indicada en la solicitud.
Documentos requeridos para el trámite
Presentar el formulario original para actualizaciones de pensionado y/o beneficiario (el mismo mencionado anteriormente).
Certificación bancaria original que indique el nombre del banco, del titular, número, tipo y estado de la cuenta exclusiva para el pago de la pensión, con una fecha de expedición no mayor a 30 días (solo en caso de depósito en cuenta con alguna de las entidades pagadoras con las que Colpensiones tenga convenios vigentes).
En caso de que un tercero realice el trámite, se debe presentar el original y una copia ampliada de la carta de autorización con las facultades específicas. Además, se debe presentar la cédula de ciudadanía del autorizado y del otorgante, ampliada al 150%.
Consideraciones importantes
Si el cobro de la pensión se realizará en el extranjero, se debe hacer referencia al trámite Gestión de actualizaciones de nómina – Pagos en el extranjero y adjuntar los siguientes documentos:
Copia de la cédula de ciudadanía del pensionado o del beneficiario de la pensión.
Descargar y completar el formulario para actualizaciones de pensionado y/o beneficiario (el mismo mencionado previamente).
Además, descargar y completar el formulario de autorización de transferencia al extranjero y declaración de cambios para pensionado y/o beneficiario No. 7 o el formulario de autorización de transferencia al extranjero y declaración de cambios para beneficiario menor de edad No. 8, dependiendo del caso.
Certificación bancaria original que indique el nombre del banco, nombre del titular, número, tipo y estado de la cuenta. El código ABA, SWIFT y/o CHIP (identificador bancario a nivel mundial).
